Wie finden Sie die Agentur , die zu Ihnen passt?
Machen Sie sich Gedanken
1. Deckendes Leistungsangebot
Grundlegend gilt es zu schauen, ob die Agentur, mit der Sie potenziell zusammenarbeiten, die Leistungen anbietet, die Sie wirklich brauchen. Wenn Sie eine SEA-Kampagne antreten wollen, sollte Ihre Marketing-Agentur in diesem Bereich versiert sein. Es bringt Ihnen wenig, wenn Sie sich mit einer Agentur in Verbindung setzen, deren Fachbereich eher auf der Markenbildung liegt, wobei Sie sich doch lieber eine solide SEO und SEA-Kampagne erhoffen. Um sicher zu gehen, dass Sie überhaupt mit dem richtigen Anbieter sprechen, sollten Sie sich das Leistungsspektrum anschauen und gegebenenfalls auch anschauen, welche Projekte mit bestehenden oder ehemaligen Kunden umgesetzt wurden. Haben Sie eine Agentur gefunden, die Ihren Leistungsansprüchen genügt, sollten Sie auf den nächsten Punkt eingehen.
2. Die fachliche Kompetenz
Die Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten wollen, sollte Ihnen Zertifikate für den jeweiligen Fachbereich vorzeigen können oder aber in der Lage sein auf erfolgreiche Projekte auf der Vergangenheit oder Gegenwart zu verweisen. Sie sollten sich also ein Bild von der Kompetenz derjenigen machen, denen Sie künftig die Werbung und somit auch den Erfolg und das Geld Ihres Unternehmens anvertrauen. Hierfür empfehlen wir Ihnen sich gegebenenfalls mit bestehenden oder ehemaligen Kunden der Agentur in Kontakt zu setzen und zu eruieren, ob man selbst einen ähnlichen Use-Case aufweist, der von denselben Leistungen profitieren könnte.
3. Ihr Budget
Viele Agenturen sind echte Geheimniskrämer, wenn es um die Preispolitik geht. Dabei ist das einer der Punkte, der Kunden mit am meisten interessiert. Haben Sie in einem persönlichen Gespräch einen Kostenvoranschlag erhalten, sollten Sie abwägen, ob Sie den Kostenblock stemmen können und über welchen Zeitraum Sie welche Veränderungen erwarten. Online-Marketing ist nicht günstig, aber es ist ein Investment, das sich in den allermeisten Fällen rentiert, wenn es von Profis gemacht ist. Eine Garantie, dass Sie einen positiven Return on Invest bekommen, gibt es aber nicht.
4. Offene Kommunikation
Sie wollen einen Partner an Ihrer Seite, der Ihnen sagt, wo Sie stehen. Sie sollten klare Worte erhalten, wenn Sie mit Ihrem aktuellen Bestreben in die falsche Richtung gehen – natürlich sollten Sie dafür eine verständliche Erklärung erhalten. Auch, wenn es an der gemeinsamen Zusammenarbeit hapert, sollte man Ihnen das spiegeln. Nur, wenn Sie eine offene Kommunikation pflegen, können Sie sich sicher sein, dass die Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, ordentliche Arbeit leistet und Sie nicht im Stich lässt.
5. Gegenseitiges Vertrauen
Auf dem letzten Punkt aufbauend, ist das Vertrauen, das Sie einander entgegenbringen für eine gesunde Zusammenarbeit entscheidend. Es kann immer wieder vorkommen, dass Kunde und Agentur unterschiedliche Vorstellungen haben, wie eine Kampagne aussehen sollte. Dabei ist wichtig, dass man nicht auf Prinzipien rumreitet oder auf dem eigenen Ego beharrt, sondern, dass man offen für die Ansichten des Anderen ist, aber auch durch gute Argumente von seiner Idee überzeugen kann. Letzten Endes ist es die Aufgabe einer guten Agentur Marketing-Kampagnen zum Erfolg zu führen. Dafür punkten Sie mit Wissen und Erfahrung, weswegen sich Kunden auf die Kompetenz der Agentur vertrauen können müssen. Ohne Vertrauen können Agenturen nicht frei arbeiten, was zu mangelnder Leistung und letzten Endes zu Unzufriedenheit auf beiden Seiten sorgt. Ein gutes zwischenmenschliches Miteinander ist daher unablässig für eine erfolgversprechende Zusammenarbeit.
Fazit
Viele Kunden sind mit der Leistung und der Zusammenarbeit mit ihrer Online Marketing-Agentur nicht zufrieden, weil Sie sich mit den obengenannten Punkten nicht ausführlich auseinandergesetzt haben. Wir empfehlen Ihnen persönlich in Kontakt zu treten, so erhalten Sie einen authentischen Eindruck von ihrer künftigen Agentur und können direkt persönlich all Ihre Anliegen besprechen. Nehmen Sie sich dafür Zeit und denken Sie auch nach dem ersten Gespräch noch über eine künftige Zusammenarbeit nach. Sollten sich Bedenken einschleichen, sollten Sie diesen nachgehen und nicht leichtfertig die Marketing-Zukunft Ihres Unternehmens an eine Agentur aushändigen. Nehmen Sie sich Zeit, dann finden Sie auch die richtigen Partner.
Als InternetServiceAgentur laden wir Sie natürlich auch zu einem persönlichen Kennlerngespräch ein, bei dem Sie sich selbst einen Eindruck von unseren Leistungen machen und für sich herausfinden können, ob wir zueinander passen. Wir stellen uns Ihren Fragen und spielen mit offenen Karten, in der Hoffnung, dass wir Sie langfristig mit guter SEO , SEA , Social Media und Content Arbeit überzeugen können.
Wir sind Ihre Agentur.
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